用户服务协议

一、SanMiAI 产品及服务

1.1 在 SanMiAI 中，我们基于人工智能（简称“AI”）模型技术，为您提供文字、图片、音频、视频生成，以及相关素材管理、项目管理、创作协作和媒体处理服务。您可以通过《“SanMiAI”模型及算法备案公示说明》了解相关模型与算法服务及其备案或登记情况。具体功能以平台实际开放的服务及向您明确展示的权益说明为准。

1.2 您可以通过 SanMiAI 官方网站 sanmiai.com，或我们明确公布的官方下载渠道使用产品、获取客户端。非官方渠道提供的版本可能存在被修改、植入恶意程序或无法正常使用等风险，请核实下载来源。因非官方版本产生的问题，应根据实际原因和法律规定确定责任；我们仍承担自身依法应承担的责任。

1.3 您需要自行准备电脑、手机等适用的终端设备。使用需要联网的功能时，应将设备接入互联网，并自行承担网络接入、流量等费用。

1.4 不同终端或版本支持的功能可能有所不同，请根据实际设备情况选择我们正式提供的版本。支持的设备、系统及功能范围，以官方说明为准。

1.5 在您遵守本协议及具体授权范围的前提下，我们允许您使用 SanMiAI 产品及服务。该使用许可不转移 SanMiAI 软件、界面及平台自有内容的知识产权，也不授权您擅自转售软件、向他人转授平台使用权限，或复制、修改平台软件以提供未经授权的服务。法律允许的行为除外。

本条不限制您按照本协议管理、下载、编辑、发布或合法商业使用自己的素材和生成内容。

1.6 为改善使用体验、维护安全或满足合规要求，我们可能更新产品版本、调整功能，或停止部分服务。涉及已购买权益的重大调整，我们会合理通知，并依法提供相应处理方案。部分功能可能需要更新至适配版本后才能继续使用；如您不希望继续使用，可以停止使用或卸载客户端，并依法处理账号及相关权益。

1.7 部分功能通过调用 AI 模型实现。您提交生成或处理任务时，完成任务所需的提示词、素材及参数会传输至相应 AI 模型服务进行处理。涉及个人信息的，按照《隐私政策》及相关告知处理。

1.8 可用模型和功能权限由平台后台配置。您可以使用的模型、功能、期限及次数限制，以平台向您明确展示的授权范围为准。

1.9 您可以在合法授权范围内下载生成内容，并自行发布至其他平台。发布时，应遵守法律法规及相应平台规则。

二、账号注册与使用

1. 您应按照页面指引完成注册、登录及相关功能依法要求的身份核验，不得冒用他人身份，或使用无权使用的手机号、邮箱等信息。

2. 请妥善保管您的账户。发现账号被盗用或异常登录时，请及时联系我们，我们将根据实际情况协助处理。

3. 您应遵守事先明确告知的设备、席位、并发及授权范围，不得通过盗用账号、绕过权限控制等方式获取未授权服务。

4. 代表企业或团队使用服务的人员，应具有相应授权。邀请他人参与项目时，应确认其权限及可以查看的内容范围。

5. 账号出现异常并造成损失时，应根据异常原因、各方过错及法律规定确定责任。我们不会仅凭相关操作发生在您的账号下，就认定全部责任由您承担。

三、素材提交与使用规范

1. 您提交的文字、图片、音频、视频及其他素材，应具有合法来源，并具备本次上传、处理及后续使用所需的权利或授权。

2. 不得利用本服务实施以下行为：

（1）制作、传播法律法规禁止的内容，或实施诈骗、威胁、骚扰等违法行为。

（2）侵犯他人的著作权、商标权、商业秘密、肖像、声音、名誉、隐私及个人信息权益。

（3）未经合法授权仿冒他人身份，制作足以误导他人的虚假音视频或证明材料。

（4）非法获取数据、攻击系统、绕过权限或计费机制，干扰服务正常运行。

（5）恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法添加的 AI 生成合成内容标识。

3. 请勿上传国家秘密、无权披露的商业秘密，以及与任务无关的身份证件、金融账户、医疗记录等敏感信息。

4. 对涉及他人人脸、声音等内容的编辑、合成，应依法取得所需授权；依法需要取得单独同意的，还应完成相应程序。平台仍须履行自身的个人信息保护义务，不能仅凭您声明已取得授权，就免除平台的责任。

四、素材与生成内容的权利

1. 您原有素材中的合法权利，不因上传或使用本服务而转移给我们。

2. 为执行您发起的任务，您允许我们在必要范围内对相关内容进行存储、复制、传输、格式转换、模型处理，以及向您或您授权的项目成员展示。上述使用限于提供约定服务及履行必要的安全、合规义务。

3. 上述授权不包括将您的内容用于广告宣传、公开展示、销售或模型训练。如需用于这些用途，我们将另行向您说明，并依法取得所需授权。

4. AI 生成内容是否构成受著作权保护的作品，以及相关权利归属，需要结合人的创作投入、素材来源及适用法律判断。我们不承诺所有生成结果均享有独占著作权，也不保证不会与他人内容相似。

5. 在您享有相关权利并符合适用规则的范围内，您可以下载、编辑、发布或商业使用生成内容。涉及第三方素材、人物形象、声音、字体、音乐或商标时，仍需核实相应使用权限。

6. 购买会员或支付生成费用，仅用于获得约定的平台服务，不包含他人作品、肖像、声音或其他权益的授权。需要使用这些内容时，您应另行取得相应许可。

7. 如特定模型或素材存在影响使用范围的重要限制，我们应在使用前明确告知，不在完成付费后追加此前未披露的重要限制。

五、AI 结果与内容标识

1. AI 生成结果可能存在事实错误、逻辑偏差、画面或声音异常，以及与提示要求不一致的情况。请在发布、交付或用于重要用途前进行检查。

2. AI 结果不应作为医疗、法律、投资等专业决定的唯一依据，不得用于伪造真实事件或冒充专业机构意见。

3. 平台应依法提供生成合成内容标识。具体标识方法、样式及下载文件中的标识安排，见《AI 功能使用须知》。

4. 您将 AI 生成内容发布至其他平台时，应依法主动声明其 AI 生成属性，并使用发布平台提供的相关标识功能。

5. 字幕擦除、视频修复、超分辨率等功能用于处理您有权使用的素材。使用这些功能不代表您有权删除版权声明、权利管理信息或法定 AI 标识。

六、项目、素材与协作

1. 您可以在已开放功能及权限范围内管理项目、素材和生成结果。共享项目可能向您授权的成员展示相关内容，请在邀请成员前确认披露范围。

2. 平台存储服务的保存期限、容量限制及清理规则，应通过页面或相关说明向您明确告知。涉及已购买权益的调整，应依法处理。

3. 建议您及时下载、备份重要作品。我们仍应按照约定提供存储服务并采取合理安全措施，不能以提醒您自行备份为由免除自身责任。

4. 删除项目、素材或撤销成员权限时，应通过明确提示说明操作影响，不以含糊或误导性提示使用户误删内容。

5. 您应合理管理共享权限。撤销成员在平台上的访问权限，无法直接删除其此前已经下载或另行保存的副本。

七、服务维护与违规处理

1. 我们可以因维护、安全、合规或服务升级需要合理调整服务。涉及已购买权益的重大调整，应合理通知并提供相应处理方案。

2. 对涉嫌违规的任务或账号，我们可以根据事实和风险采取提醒、限制任务、暂停相关功能等必要措施。除依法不得告知或紧急情况外，应说明原因并提供申诉渠道。

3. 我们不会仅因账号受到限制，就没收全部余额或取消所有已购权益。相关费用和权益应根据具体违规事实、实际履行情况及法律规定分别处理。

4. 网络故障、设备异常或模型服务故障可能影响任务执行。我们将根据实际原因履行维护、处理及其他应承担的责任。故障涉及第三方服务时，我们仍应承担自身依法、依约应承担的责任。

5. 本协议不免除因我们故意或重大过失造成财产损失等依法应承担的责任，也不限制您依法享有的权利。

八、个人信息与账号注销

1. 我们按照《隐私政策》处理个人信息。对于依法需要单独告知或另行取得同意的事项，我们会履行相应程序，不以您接受本协议代替。

2. 您可以通过 he2893398@163.com 申请查询、更正、删除个人信息或注销账号。我们将进行必要的身份核验，并依法处理。

3. 注销前，我们将说明对账号、项目、素材、会员及未结事项的影响，不设置不合理障碍。

4. 注销或删除后，相关信息按照法律规定和《隐私政策》处理。依法需要保留的交易、安全等记录，应限制用途并妥善保护。

5. 我们不会要求您放弃法定退款权，或提供与身份核验和注销申请无关的证明，作为注销账号的条件。

九、未成年人保护

1. 未成年人使用本服务时，应根据其年龄及行为性质取得监护人的指导或同意。

2. 对依法需要监护人同意的个人信息处理及消费行为，我们将履行相应程序。

3. 对未成年人未经监护人同意产生的消费争议，我们将结合年龄、身份、使用及支付记录依法核查处理。

十、协议变更与争议解决

1. 涉及用户重要权益的协议变更，应通过显著方式通知。依法需要重新取得同意的，我们将另行征求同意，不以静默更新代替。

2. 协议修改不得违反法律规定，或未经合法程序减少您已经获得的权益。

3. 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方可以先协商解决；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。您也可以依法向有关部门投诉或寻求其他救济。

4. 个别条款无效，不影响其他依法有效条款的效力。

十一、联系我们

运营主体：抚顺市圣铭文化传媒有限公司

官方网站：sanmiai.com

客服、退款、侵权投诉及个人信息事务邮箱：he2893398@163.com