隐私政策

模型与算法

为向您提供丰富、多样的产品功能和服务，我们使用 AI 模型及相关算法提供文字、图片、音频、视频生成和辅助处理功能。

您可以通过《“SanMiAI”模型及算法备案公示说明》，了解我们使用的模型与算法服务、相关备案或登记情况，以及模型应用场景、算法基本原理、目的意图和主要运行机制等信息，帮助您了解相关服务，保障您的知情权和选择权。

一、我们处理哪些信息

我们按照您使用的功能处理必要信息。不同功能需要的信息不同，不要求您为了使用某一项功能而提供其他无关信息。

1. 注册、登录与账号管理

您注册或登录时，我们根据您选择的方式，处理手机号或邮箱、账号标识、验证码核验记录，以及密码登录所需的验证信息。

这些信息用于建立账号、验证身份、维持登录状态及处理账号安全问题。您不提供某种登录方式所需的信息时，将无法使用该登录方式。

2. AI 创作与媒体处理

您使用生成、编辑或处理功能时，我们处理您主动提交的提示词、剧本、图片、音频、视频、任务参数，以及生成结果、任务状态和必要的使用记录。

这些信息用于执行任务、展示结果、保存创作记录及处理任务异常。素材中包含您或他人的个人信息时，也属于本政策保护的范围。

3. 项目管理与共享协作

您创建项目或使用共享功能时，我们处理项目内容、成员账号、权限设置及必要的操作记录，用于保存项目、管理访问权限和支持成员协作。

您选择向成员共享的内容，会在授权范围内向这些成员展示。

4. 设备与运行安全

为判断账户是否存在被盗用或异常登录的风险，我们处理必要的 IP 地址、浏览器或客户端类型与版本、操作系统信息、设备标识，以及登录和异常记录。

客户端用于识别设备的标识在您持续使用期间长期保存。更换设备或需要修改设备绑定信息时，您可以通过客服邮箱提出申请，经必要的身份核验后处理。

网页端用于当前登录会话的本地设备标识，在您退出登录时销毁。退出登录不代表删除服务端依法需要保存的登录记录和安全日志，这些记录按照本政策的保存规则处理。

5. 客服、投诉与权利申请

您联系我们时，我们处理您提供的联系方式、问题描述、必要的订单或权利证明及沟通记录，用于核实请求、联系您并解决问题。

请尽量只提供与问题有关的信息。需要补充证明时，我们会说明用途，不要求您提供无关材料。

二、素材如何传输给 AI 模型处理

1. 您提交生成或处理任务后，完成任务所需的提示词、素材及参数会传输至相应 AI 模型服务进行处理。

2. 传输范围限于完成任务所需的信息，与任务无关的账号密码、支付密码等不应作为模型输入。

3. 请在上传前检查素材内容，避免提交无关的身份证件、金融账户、医疗记录及其他敏感信息。

4. 上传他人素材时，您应具有相应使用权限。我们仍须履行自身的告知、安全保护及其他法定义务，不能仅凭您声明已取得授权而免除责任。

5. 您可以自行决定是否保留或删除产品内的任务内容，包括上传素材、项目及生成结果。依法需要保留的安全日志等记录，按照本政策的保存规则处理。

6. 我们不会将您的提示词、上传素材和生成结果用于模型训练。如未来需要用于模型训练，我们会在使用前说明处理目的、内容范围及方式，并依法取得所需同意，不会仅通过通知就开始使用。

7. 将您的内容用于广告宣传或公开展示，也需要另行取得所需授权。

三、敏感个人信息

1. 人脸或声音素材可能涉及个人信息；用于识别个人身份的人脸、声纹等生物识别信息，以及其他法定敏感个人信息，需要受到更严格的保护。

2. 相关功能确需处理敏感个人信息时，我们会说明处理目的、必要性及对您权益的影响，并依法取得单独同意。

3. 您拒绝提供某项功能所必需的敏感个人信息时，可能无法使用该项功能，但不应影响其他不依赖该信息的功能。

4. 请勿未经合法授权上传他人的敏感个人信息，或利用相关功能冒用他人身份。

四、Cookie 与本地存储

1. 网站及客户端使用必要的 Cookie、会话存储或其他本地存储技术，用于维持登录、保存设置及恢复编辑状态。

2. 您可以通过浏览器或客户端提供的方式管理相关存储。清除后可能需要重新登录，已保存的设置或本地草稿也可能无法恢复。

3. 如另行使用非必要的统计、广告或追踪技术，我们会说明用途，并依法提供选择，不与必要登录功能强制捆绑。

五、委托处理、提供与公开

1. 委托处理

为提供云服务、AI 模型处理、验证码发送等功能，我们可能委托服务方处理必要信息。

我们应明确约定处理目的、范围、期限、安全措施及删除要求，并监督其按照约定处理信息。

2. 向其他个人信息处理者提供

某项服务需要将个人信息提供给独立决定处理目的和方式的其他主体时，我们会依法告知接收方名称、联系方式、处理目的、方式及信息种类，并在需要时取得您的单独同意。

相关告知应在信息提供前完成，不能仅以“用于第三方服务”等笼统表述代替。

3. 共享项目

您主动共享项目时，项目内容会在您授权的成员范围内展示。

撤销成员的访问权限，可以限制其后续通过平台访问，但无法直接删除其此前已经下载或另行保存的副本。

4. 公开展示

您上传素材或生成作品，不代表您同意平台将其公开展示。

将您的内容用于公开案例、宣传或其他面向不特定公众的展示时，我们会另行取得所需授权。

5. 企业变更与法定要求

因合并、分立等原因需要转移个人信息时，我们会依法告知接收方及相关安排，并要求接收方继续履行保护义务。

依法配合有权机关的要求时，我们会核实要求，并在法定范围内提供信息。

六、信息保存地域与期限

1. 保存地域

平台自有业务服务器部署在中国境内的腾讯云。

使用外部 AI 模型服务涉及向境外提供个人信息的，我们会在相关处理开始前，依法说明接收方、处理目的、信息种类及权利行使方式，并履行适用的同意和其他法定程序。

2. 保存期限

2.1 我们仅在为您提供 SanMiAI产品或服务所需的期间内保存您的个人信息。例如：

（1）账号信息：您使用手机号或邮箱注册、绑定账号后，在账号存续且提供服务所必需的期间内，我们保存相关信息，用于账号登录、身份核验、处理您的查询和投诉，以及保障账号安全。

（2）创作内容：您提交的提示词、上传素材、项目、生成结果及相关信息，在您选择保留且提供相关功能所必需的期间内保存。您可以自行删除相关内容或申请注销账号。

（3）设备信息：客户端用于识别设备的标识在您持续使用期间长期保存，您可以申请修改设备绑定信息；网页端当前登录会话的本地设备标识在退出登录时销毁。

2.2 您注销账号、主动删除个人信息，或相关信息不再需要保存后，我们将依法删除或匿名化处理。但存在法定保存要求，或为处理尚未结束的投诉、诉讼等事项确有必要且具有合法依据的，可以在必要范围和期限内继续保存。

2.3 对需要继续保存的信息，我们会限制访问和使用范围，不将其用于广告营销、模型训练等与保存目的无关的活动。保存依据消失或期限届满后，依法删除或匿名化处理。

2.4 备份中的相关信息按照备份更新和清理机制处理。在完成清理前，除必要的存储及安全保护外，不再进行其他处理。

七、信息安全保护

1. 我们应根据业务风险采取相应措施，包括访问权限控制、必要的传输及存储保护、安全日志、备份恢复和人员管理。

2. 我们应限制工作人员接触个人信息的范围，仅允许因工作需要获得授权的人员访问相关信息。

3. 发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时，我们将依法采取补救措施，履行通知和报告义务。

4. 请妥善保管您的账户，不向他人提供密码、验证码或登录凭证。发现异常时，请及时联系我们。

八、您如何管理个人信息

您可以依法提出以下请求：

1. 查阅、复制：查询我们处理的您的个人信息，并依法获取副本。

2. 更正、补充：要求更正不准确的信息，或补充不完整的信息。

3. 删除：在符合法定条件时，要求删除相关信息。

4. 撤回同意：撤回您此前作出的个人信息处理授权。

5. 注销账号：申请停止使用账号并处理相关信息。

6. 解释说明：要求我们说明个人信息处理规则。

7. 信息转移：在符合法律规定的条件时，请求将个人信息转移至指定的个人信息处理者。

您可以通过 he2893398@163.com 提交请求。我们会进行与请求风险相匹配的身份核验，不要求提供无关证明。

撤回同意不影响撤回前已经合法开展的处理。撤回某项功能所必需的信息处理授权，可能影响该项功能，但不应影响无关功能。

我们会依法及时受理并处理您的请求。无法满足请求时，会说明原因，并告知可行的救济途径。

九、账号注销

1. 您可以通过 he2893398@163.com 申请注销账号。

2. 注销前，我们会说明账号、项目、素材、协作权限及未结事项受到的影响，并依法处理必要的未结事项。

3. 我们不会要求您放弃法定退款权，或提供与身份核验和注销申请无关的证明，作为注销条件。

4. 注销完成后，个人信息应按照本政策及法律要求删除、匿名化或限制保存。

5. 对依法需要保留的信息，我们会限制访问和使用范围，不再用于与保存目的无关的活动。

十、未成年人信息保护

1. 未满18周岁的用户属于未成年人。未成年人使用 SanMiAI产品或服务，应在监护人的指导下阅读本政策，并根据相关法律要求取得监护人同意。

2. 我们根据未成年人的年龄、使用场景及信息处理风险，采取相应保护措施。

3. 对不满14周岁未成年人的个人信息，我们依法取得监护人同意，并制定专门的个人信息处理规则。

4. 监护人发现未经允许处理未成年人信息的，可以通过 he2893398@163.com 联系我们，申请核查、删除或采取其他必要措施。

十一、政策更新

1. 个人信息处理目的、方式、种类等发生重要变化时，我们会通过显著方式告知您。

2. 依法需要重新取得同意的，我们会另行征求同意，不以您继续浏览页面或静默更新政策代替。

3. 本政策应保持便于查阅和保存，方便您了解适用于自身的信息处理规则。

十二、联系我们

运营主体：抚顺市圣铭文化传媒有限公司

官方网站：sanmiai.com

个人信息咨询、投诉及账号注销邮箱：he2893398@163.com

如对我们的处理结果有异议，您可以依法向有关部门投诉或寻求司法救济。